Política de Privacidade

Última atualização: 21 de maio de 2026

O Grupo Premere(“nós”, “nosso” ou “Premere”), mantenedor do Colégio Premere, com sede na Avenida José Alves Nendo, 1.390, Jardim São Silvestre, Maringá – PR, CEP 87.060-490, está comprometido com a proteção dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações que você nos fornece ao acessar o site www.grupopremere.com.br, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

1. Dados que coletamos

1.1 Dados fornecidos diretamente por você

Ao preencher formulários no site (contato, captação de leads, solicitação de matrícula ou download de materiais), coletamos:

• Nome completo
• Endereço de e-mail
• Número de telefone / WhatsApp
• Outras informações que você opte por compartilhar voluntariamente (ex.: ano escolar do estudante, mensagem)

1.2 Dados coletados automaticamente

Ao navegar pelo site, coletamos automaticamente:

• Endereço IP (anonimizado quando possível)
• Tipo de dispositivo, sistema operacional e navegador
• Páginas visitadas, tempo de permanência e cliques
• Origem do acesso (mecanismo de busca, rede social, link direto)
• Dados de cookies e tecnologias de rastreamento similares (veja a seção 4)

2. Finalidade do tratamento

Utilizamos seus dados para as seguintes finalidades:

• Atendimento e comunicação: responder solicitações de contato, agendar visitas e enviar informações sobre o colégio.
• Envio de materiais educativos: entregar e-books, guias e outros conteúdos solicitados por você.
• Marketing e divulgação: enviar comunicações sobre eventos, processos seletivos e novidades do Grupo Premere, com base no seu consentimento.
• Análise e melhoria do site: compreender como os visitantes usam o site para aprimorar a experiência de navegação.
• Cumprimento de obrigações legais: atender exigências regulatórias quando aplicável.

3. Base legal para o tratamento

Tratamos seus dados com base nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD (art. 7º):

• Consentimento — para cookies analíticos, marketing e envio de comunicações. Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento.
• Legítimo interesse — para análise de uso do site e prevenção a fraudes.
• Execução de contrato — quando os dados são necessários para cumprir obrigações relacionadas à prestação de serviços educacionais.
• Cumprimento de obrigação legal — quando exigido por lei ou autoridade competente.

4. Cookies e tecnologias de rastreamento

4.1 O que são cookies

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo ao acessar um site. Eles permitem que o site “lembre” suas preferências e colete informações sobre sua navegação.

4.2 Tipos de cookies que utilizamos

Cookies essenciais
Necessários para o funcionamento básico do site (ex.: manutenção da sessão, preferências de consentimento). Não podem ser desativados.

Cookies analíticos (requerem consentimento)
Utilizamos o Google Analytics 4 (via Google Tag Manager) para entender como os visitantes interagem com o site. Os dados são agregados e anonimizados. Saiba mais em Política de Privacidade do Google.

Cookies de marketing (requerem consentimento)
Podemos utilizar o Google Ads para medir a eficácia de campanhas publicitárias e exibir anúncios relevantes em outras plataformas.

4.3 Como gerenciar seus cookies

Ao acessar o site pela primeira vez, você será informado sobre o uso de cookies e poderá optar por aceitar ou recusar os cookies não essenciais. Você também pode alterar suas preferências a qualquer momento entrando em contato pelo e-mail privacidade@grupopremere.com.br.

Além disso, a maioria dos navegadores permite que você gerencie cookies diretamente nas configurações. Desativar cookies analíticos não prejudica o funcionamento do site.

5. Compartilhamento de dados

Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhá-los com terceiros somente nas seguintes situações:

• Prestadores de serviço: empresas que nos auxiliam na operação do site e serviços (hospedagem, e-mail marketing, CRM), que atuam como operadores e estão sujeitos a obrigações contratuais de proteção de dados.
• Ferramentas do Google: Google Analytics, Google Tag Manager e Google Ads, conforme descrito na seção 4.
• Exigência legal: quando obrigados por lei, decisão judicial ou solicitação de autoridade competente.

6. Retenção de dados

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou por prazo determinado em lei. Dados de leads e contatos são retidos por até 2 anos após o último contato, salvo solicitação de exclusão anterior. Dados de matrículas são mantidos conforme exigências legais da legislação educacional brasileira.

7. Seus direitos como titular dos dados (LGPD)

Nos termos da LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados:

• Confirmação e acesso: saber se tratamos seus dados e obter cópia das informações que temos sobre você.
• Correção: solicitar a atualização de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação: pedir que dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a LGPD sejam anonimizados, bloqueados ou excluídos.
• Portabilidade: solicitar a transferência dos seus dados a outro fornecedor de serviço.
• Eliminação após revogação: excluir dados tratados com base no seu consentimento, quando você o revogar.
• Informação sobre compartilhamento: saber com quais entidades compartilhamos seus dados.
• Revogação do consentimento: retirar o consentimento a qualquer momento, sem prejuízo dos tratamentos realizados anteriormente.
• Oposição: opor-se a tratamentos realizados com base em outras hipóteses legais em caso de descumprimento da LGPD.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato com nosso Encarregado de Dados (DPO) pelo e-mail privacidade@grupopremere.com.br. Responderemos no prazo de 15 dias úteis.

8. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Nosso site utiliza conexão criptografada (HTTPS/TLS). Entretanto, nenhum sistema de transmissão de dados pela internet é completamente seguro; em caso de incidente, notificaremos os titulares afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) conforme exigido pela LGPD.

9. Links para outros sites

Nosso site pode conter links para sites de terceiros (redes sociais, portal do aluno, parceiros). Esta política não se aplica a esses sites. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade de cada site que visitar.

10. Contato e Encarregado de Dados (DPO)

Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas ao tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato:

• E-mail: privacidade@grupopremere.com.br
• Telefone: (44) 3028-9000
• Endereço: Avenida José Alves Nendo, 1.390, Jardim São Silvestre, Maringá – PR, CEP 87.060-490

Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) pelo site www.gov.br/anpd.

11. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quando fizermos alterações relevantes, publicaremos a nova versão nesta página com a data de atualização revisada. Recomendamos que você a consulte regularmente.